| 9.45- 10.00 |
rejestracja uczestników i kawa powitalna |
| 10.00 |
otwarcie konferencji |
| |
RYNEK PACZEK W POLSCE I NA ŚWIECIE WOBEC WYZWAŃ CROSS-BORDER E-COMMERCE, JEDNOLITEGO RYNKU CYFROWEGO I NOWYCH MODELI DOSTAW.
|
| 10.00-10.30 |
„Rynek paczek w Polsce i Unii Europejskiej. Uwarunkowania regulacyjno-prawne rozwoju sektora kurierskiego w kontekście rozwoju handlu transgranicznego”
(Karol Krzywicki, Zastępca Prezesa, Urząd Komunikacji Elektronicznej) |
| 10.30- 11.00 |
wystąpienie Poczty Polskiej S.A.
(Michał Mierzejewski, Z-st Dyrektora Biura Usług KEP i eCommerce) |
| |
TRENDY I KIERUNKI ROZWOJU RYNKU PACZEK W POLSCE I EUROPIE CENTRALNEJ. CROSS-BORDER, E-COMMERCE Z CHIN, NOWE MODELE DOSTAW. |
| 11.00-12.00 |
"Cross-border, Digital Single Market, nowy Jedwabny Szlak (eCommerce z Chin), nowe modele dostaw i rosnące oczekiwania sektora eCommerce - jak zmieniać się będzie rynek paczek w Polsce i Europie Centralnej ?" - panel dyskusyjny.
Paneliści: Karol Krzywicki (Zastępca Prezesa UKE), (zaproszony) Grzegorz Kurdziel (Członek Zarządu Poczty Polskiej S.A.), Dariusz Stolarczyk (Wiceprezes Zarządu, Ruch S.A.), Anna Kania-Okieńczyc (Wiceprezes Zarządu, DHL), Grzegorz Urban (Dyrektor, PwC), Maciej Chłodziński (ekspert, Quantif) oraz eksperci.
|
| 12.00-12.15 |
przerwa na kawę |
| |
CROSS-BORDER - UWARUNKOWANIA EKONOMICZNE I REGULACYJNO-PRAWNE.
|
| 12.15- 12.45 |
"Czy ceny doręczeń cross-border są zawyżane czy zaniżane"
(Maciej Chłodziński, ekspert ds. ekonomiczno-regulacyjnych rynku pocztowego, Quantif) |
| |
ECOMMERCE KONTRA OPERATORZY LOGISTYCZNI - SYNERGIA CZY KONKURENCJA ? |
| 12.45-13.15 |
"Rozszerzanie łańcucha wartości. Platformy eCommerce kontra operatorzy logistyczni - synergia czy konkurencja ?"
(Grzegorz Urban, Dyrektor, PwC) |
| |
LOGISTYKA E-COMMERCE WOBEC ROSNĄCYCH OCZEKIWAŃ KLIENTÓW E-COMMERCE.
|
| 13.15-13.45 |
"Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróżnić się na tle konkurencji"
(Łukasz Wysokiński, Dyrektor Rozwoju e-Logistics, OEX Cursor Sp. z o.o.) |
| 13.45-14.15 |
"Innowacyjne rozwiązania i funkcjonalności dla operatorów paczkowych w samochodach użytkowych Volkswagen"
(Tomasz Banacki, Specjalista ds. Sprzedaży - Samochody Użytkowe, Porsche Inter Auto Sp. z o.o.) |
| 14.15-14.45 |
"Innowacyjne rozwiązania wyzwań ostatniej mili i obsługi zwrotów - kluczem do przewagi konkurencyjnej w obsłudze sektora eCommerce"
(Michał Czechowski, Wiceprezes Zarządu, NoaTech Sp. z o.o. - SwipBox) |
| 14.45-15.30 |
lunch |
| |
UWARUNKOWANIA PRAWNE ROZWOJU KRAJOWYCH ORAZ TRANSGRANICZNYCH USŁUG KURIERSKICH.
|
| 15.30-16.00 |
"Wyzwania prawne przy świadczeniu transgranicznych usług kurierskich - wybrane zagadnienia współpracy firm kurierskich"
(mec. Rafał Szczęsny, Partner, kancelaria prawna Szczęsny Kobiela)
|
| 16.00-16.30 |
"Prawne aspekty obsługi sektora eCommerce - główne wyzwania prawne"
(przedstawiciel renomowanej kancelarii prawnej) |
| 16.30- 16.45 |
podsumowanie i zakończenie konferencji. |
